🔒Difficulties in accessing the general manager for issue resolution
⏰Delay in room allocation and unequal treatment of guests
🚫Unfair treatment of guests based on payment status
📞Unprofessional behavior from management in handling payment disputes
💰Unexpected additional charges and threats from the management
😕Lack of responsiveness to customer inquiries and concerns
🍴Issues with billing accuracy and communication regarding payments
🚪Mismanagement of guest bookings and misunderstanding of payment processes
Ce que ce lieu a à offrir
Choses à faire et façons de se détendreDivertissements sur place, Salle de sport, Sauna, Spa, Tours
Services et commoditésAscenseur, Concierge, Consigne à bagages, Enregistrement/départ sans contact, Équipements pour les personnes handicapées, Livraison de nourriture, Ménage quotidien, Nettoyage à sec, Service de blanchisserie
Restauration, boissons et collationsCuisine commune, Petit-déjeuner gratuit
Accès InternetWi-Fi dans les espaces publics, Wi-Fi gratuit dans toutes les chambres!
Langues parléesAnglais
Où vous allez dormir
Penthouse Apartment
40 m²
Standard Room
1 single bed
Three-Bedroom Apartment
Two-Bedroom Apartment
One-Bedroom Apartment
Executive Suite
Studio
Superior Single Room
Standard Single Room
1 single bed
Deluxe Apartment
Ce que disent les autres clients à propos de cet hôtel